Kampány-SMS közelről: rövid szöveg, gyors terjedés

Egy SMS legfeljebb 160 karakter. Ennyi hely nem elég egy érvelésre, de elég egy felszólításra, egy viccre vagy egy állításra. A kampányidőszakban terjedő rövid üzenetek ezért feltűnően hasonló szerkezetűek.

A tipikus felépítés

1. Megszólítás vagy figyelemfelkeltés: „Figyelem!”, „Ne hagyd ki!”, vagy egyszerűen egy név.
2. Egyetlen állítás vagy kérés: például hogy menjünk el szavazni, vagy hogy egy jelölt mit mondott, tett.
3. Továbbküldési kérés: „Küldd tovább 10 ismerősödnek!” Ez a rész teszi az üzenetet lánccá.

Az ékezetek gyakran hiányoznak, mert ékezetes karakterekkel rövidebb lehet az üzenet, és a régebbi készülékek nem mindig jelenítik meg őket. A rövidítések („vasarnap 6ig”, „szavazz!!”) a sebességet és a közvetlenséget erősítik.

Miért hat?

• Személyes csatorna. Az SMS ismerőstől érkezik, ezért több bizalmat kap, mint egy plakát vagy egy hirdetés.
• Azonnali. A telefon a zsebben van; az üzenetet szinte mindenki elolvassa még aznap.
• Cselekvésre szólít. A rövid forma a „csináld meg most” típusú kérésekhez illik a legjobban: elmenni szavazni, továbbküldeni, felhívni valakit.

Mire nem alkalmas?

Programot, számokat, összetett érveket nem lehet SMS-ben átadni. Ha egy rövid üzenet ilyesmit állít („X szerint Y forint lesz a…”), az állítás forrása szinte mindig hiányzik. Ilyenkor érdemes a hivatalos programot vagy egy megbízható újságot fellapozni, mielőtt továbbküldjük.

Mit mutat meg egy SMS-gyűjtemény?

Ha valaki egy kampány összes összegyűjthető SMS-ét időrendbe teszi, jól látszik a ritmus. A kampány elején kevés üzenet kering, a fordulók előtti napokban hirtelen megsokszorozódnak, a szavazás napján pedig szinte csak mozgósító szövegek mennek. Az SMS tehát nem a meggyőzés, hanem a mozgósítás eszköze.